e-Business / e-Commerce

e-Commerce

Auch wenn viele Unternehmen noch Probleme mit dem Betreiben eines Internetshops haben, kommt doch niemand am Anbieten seiner Produkte im Internet vorbei.

Das "A" und "O" beim Betreiben eines Webshops ist der Kundenservice und die Information. Der Kunde darf zu keiner Zeit das Gefühl haben, dass er im Webshop schlechter behandelt wird als im Ladengeschäft oder am Telefon.

Außerdem muss er stets vor Überraschungen geschützt werden.

Ein Kunde, dessen Bestellung im Internet verloren ging oder der beim Klick auf die Bestelltaste eine Fehlermeldung erhält, wird so schnell nicht wieder bei Ihnen einkaufen.

Verzögert sich eine Lieferung, so muss der Kunde darüber informiert werden, sonst greift er bei der nächsten Bestellung direkt zum Telefon.

Das Artefact4you-Team hilft Ihnen gerne bei der Konzipierung und Erstellung Ihres Internetshops.

Wir programmieren Ihnen einen individuellen Shop nach Ihren Wünschen, natürlich auch mit Anbindung an Ihre Logistik und automatischer Auftragsabwicklung in Ihrem Unternehmen.